Última atualização: 5 de julho de 2026
A Getters valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de quem visita o nosso site e utiliza os nossos serviços. Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Getters, com sede em São Paulo, Brasil. Para qualquer assunto relacionado à privacidade e à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail comercial@getters.com.br.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender às suas solicitações e melhorar a sua experiência:
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e mensagens enviadas por meio dos nossos formulários de contato e de orçamento.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como utilizamos os seus dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder às suas solicitações de contato, orçamento e diagnóstico;
- Prestar e aprimorar os nossos serviços de software e agentes de IA;
- Enviar comunicações relacionadas ao seu projeto ou solicitação;
- Analisar o uso do site para melhorar conteúdo, desempenho e usabilidade;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal para o tratamento
Tratamos os seus dados com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: o seu consentimento, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares a seu pedido, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse da Getters, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.
5. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, lembrar preferências e entender como ele é utilizado. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador; no entanto, algumas funcionalidades podem ser afetadas.
6. Compartilhamento de dados
A Getters não vende os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com as devidas garantias, nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviço que nos apoiam (por exemplo, provedores de e-mail, hospedagem e ferramentas de análise), estritamente para as finalidades desta política;
- Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades competentes;
- Mediante o seu consentimento, quando aplicável.
7. Transferência internacional
Alguns dos serviços que utilizamos podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas para assegurar que os seus dados permaneçam protegidos conforme a legislação aplicável.
8. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente infalível, e nos comprometemos a comunicar incidentes relevantes conforme exigido pela lei.
9. Retenção dos dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
10. Os seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados;
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- A portabilidade dos dados;
- A informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- A revogação do consentimento.
Para exercer os seus direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@getters.com.br.
11. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente pelo e-mail comercial@getters.com.br ou pelo WhatsApp +55 11 93017-9488.